Q&A | お問い合わせ

【エントリーから出走まで】

• 申込方法について教えてください。
• ファンラン、ユースランのエントリー資格について教えてください。
• 高校には通っていませんが、ユースランの申込は可能ですか。
• 子どもがファンランに参加したいのですが、申込方法を教えてください。
• ファンランの子どもの出走に伴走は可能ですか。
• 車いすでの参加はできますか。
• 障害があっても参加できますか。
• 陸連登録情報の更新、入力方法を教えてください。
• エントリー手続を済ませましたが出走できなくなりました。キャンセルや返金はできますか。あるいは出走権を他人に譲れますか。
• 申込み後、参加料金の支払いを忘れてしまいました。支払期限を過ぎても大丈夫ですか。
• 申込み期限後や大会当日の申込みは可能ですか。
• 代理出走は可能ですか。
• エントリーが完了しているのか不安なのですが。
• アスリートビブスや記録計測チップはいつ受け取れますか。
• 駐車場、駐輪場はありますか。
• 更衣室はありますか。
• 貴重品や荷物は預かってもらえますか。
• 申込み後、参加賞シャツのサイズ等の変更はできますか。
• 申込み後、引っ越しをしました。郵送物はどうなりますか。

【大会当日】

• 制限時間はありますか。
• 大会当日にアスリートビブスや記録計測チップを忘れてしまいました。
• 計測チップは当日返却しますか。
• スタート地点はどこですか。
• スタート順はどうやって決まりますか。
• 大会当日のスタート付近は混雑しますか。
• 給水所は何か所ありますか。
• 給水所には何がありますか。
• 救護所はありますか。
• コースにトイレはありますか。
• 大会当日に開催中止となる場合がありますか。

【フィニッシュ後】

• 記録証（完走証）はありますか。
• 記録はインターネットで見られますか。

【エントリーから出走まで】

申込方法について教えてください。

申込方法は、インターネット申込と、窓口申込（港区在住者のみ）で行います。

• 一般エントリーは定員を超える申込があった場合、抽選となります。
• チャリティエントリーは先着順となります。
• エントリー操作が分からない場合は、こちらからご確認ください。

ファンラン、ユースランのエントリー資格について教えてください。

[ファンラン]
港区在住者に限ります。年齢制限はありません。未就学児でも参加可能ですが保護者の同伴が必要となります。
[ユースラン]
港区在住・在学の中学生・高校生相当の方（平成18年4月2日～平成24年4月1日生まれ）に限ります。

高校には通っていませんが、ユースランの申込は可能ですか。

港区在住の方に限り、制限時間内に完走できて生年月日が参加資格に該当していればお申込みできます。

子どもがファンランに参加したいのですが、申込方法を教えてください。

インターネットからのお申込みとなります。保護者の方がRUNNETに登録し、「ご家族エントリー」でお申込みいただきます。
» ご家族・お仲間エントリー方法はこちら

ファンランの子どもの出走に伴走は可能ですか。

未就学児が参加する場合は、保護者等が伴走可能です。伴走者用のアスリートビブスは、事前に発送いたします。ただし、単独走行が可能な就学児以上の方は伴走をつけることはできません。

車いすでの参加はできますか。

ハーフマラソン・ユースランは車いすでの参加はできません。ファンランは生活用車いすのみ参加可能ですが、安全管理の側面から最後尾からのスタートとなります。

障害があっても参加できますか。

全ての種目において参加できますが、伴走を必要とする場合があります（車いす参加の条件は別途あります）。伴走者用のアスリートビブスは事前に発送いたします。なお、伴走者は大会側では紹介できかねます。

陸連登録情報の更新、入力方法を教えてください。

大会公式サイトトップページ上部の「マイページ」の「会員情報変更」より、更新、入力することができます。
詳しくは、右資料よりご確認ください。» 陸連登録情報の更新、入力方法

エントリー手続を済ませましたが出走できなくなりました。キャンセルや返金はできますか。あるいは出走権を他人に譲れますか。

キャンセルによる返金、出走権譲渡はできません。ただし、抽選申込み期間締切までは、抽選申込みをキャンセルすることは可能です（※先着種目は参加料金支払い後のキャンセル不可、未払いの場合は支払期限が過ぎれば自動的に無効）。
» キャンセル方法はこちら

申込み後、参加料金の支払いを忘れてしまいました。支払期限を過ぎても大丈夫ですか。

期限までに参加料金のお支払いが無い場合は当選無効となります。

申込み期限後や大会当日の申込みは可能ですか。

申込み期限後や大会当日の申込みはできません。

代理出走は可能ですか。

全ての種目において代理出走はできません。

エントリーが完了しているのか不安なのですが。

RUNNETで大会申込みが完了されているか等のお申込み状況を確認いただけます。
大会公式サイトの上部にある「マイページ」バナーよりログインし、マイページ内のエントリー履歴にてご確認いただけます。
なお、ご家族エントリーまたはお仲間エントリーなどの場合は、申込み代表者の方による確認が必要となります。また、コンビニエンスストアで参加料金をお支払いした場合、マイページに反映されるまでに2日程度かかる場合があります。

アスリートビブスや記録計測チップはいつ受け取れますか。

アスリートビブスや記録計測チップ、大会公式プログラム等は、11月上旬にご登録住所に発送します。大会当日、会場での受付はありませんので、アスリートビブスと記録計測チップを装着した上で、所定の時刻までに指定の場所までお越しください。

駐車場、駐輪場はありますか。

駐車場、駐輪場の用意はありません。公共交通機関をご利用ください。

更衣室はありますか。

会場内に男子更衣室、女子更衣室を設けます。

貴重品や荷物は預かってもらえますか。

貴重品はお預かりできません。区立芝公園等（現在調整中）に手荷物置き場（預かり所）を設けます。
事前にアスリートビブスと一緒にお渡しする番号シールを取り付けて所定の場所に置いてください。

申込み後、参加賞シャツのサイズ等の変更はできますか。

申込後のサイズ等の変更はできません。あらかじめご了承ください。

申込み後、引っ越しをしました。郵送物はどうなりますか。

RUNNETマイページの登録情報の変更をお願いします。合わせて郵便局へ転居届の提出をお願いいたします。

【大会当日】

制限時間はありますか。

ハーフマラソン：2時間30分　ファンラン：30分　ユースラン：25分

大会当日にアスリートビブスや記録計測チップを忘れてしまいました。

総合案内にて有料で再発行します。

計測チップは当日返却しますか。

返却する必要はありません。

スタート地点はどこですか。

いずれの種目も港区立芝公園周辺です。

スタート順はどうやって決まりますか。

ハーフマラソン：エントリー時の申告タイムにより4つのブロックに分けます。
ファンラン：スタート地点に並んだ順です。
ユースラン：スタート地点に並んだ順です。

大会当日のスタート付近は混雑しますか。

大会当日はスタート付近、並びにコース周辺で大掛かりな車両交通規制、歩行者横断規制がかかります。大会当日は混雑が予想されますので、十分な余裕を持ってお越しください。

給水所は何か所ありますか。

[ハーフマラソン]
スタート前2か所、コース上に6か所、フィニッシュ後1か所、計9か所設置予定です。
[ファンラン、ユースラン]
スタート前1か所、フィニッシュ後1か所、計2か所設置予定です。

給水所には何がありますか。

スポーツドリンク、水です。なお、レースに必要な給食物はありません。

救護所はありますか。

[ハーフマラソン]
スタート地点、フィニッシュ地点以外に5か所設置予定です。
[ファンラン]
スタート地点、フィニッシュ地点に各1か所設置予定です。
[ユースラン]
スタート地点、フィニッシュ地点以外に1か所設置予定です。

コースにトイレはありますか。

仮設トイレは、スタート地点、フィニッシュ地点のほか、コース内（ファンラン除く）に設置予定です。

大会当日に開催中止となる場合がありますか。

大会当日、荒天等による大会開催の可否に関する情報は、大会当日早朝、大会公式サイトに掲載する予定です。（時間は未定）

【フィニッシュ後】

記録証（完走証）はありますか。

当日WEB完走証となります。ご自身でスマートフォンまたはパソコンで、フィニッシュ後に閲覧できます。

記録はインターネットで見られますか。

大会当日はランナーズアップデートで速報記録が確認できます。後日、大会結果をRUNNETに公開します。大会公式サイトからも確認できます。